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L’ART DE RACONTER SA MARQUE SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX

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Votre entreprise ne doit plus simplement vendre,

mais susciter l'intérêt autour d'elle pour mieux convertir.



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à propos de :

SHERYL SUISSA

Passionnée par les réseaux sociaux et riche de plus de 6 années d'expérience dans ce ​domaine, je conçois des stratégies social media créatives sûr-mesure pour développer votre ​communauté et améliorer la visibilité de votre marque, qu’elle soit émergente et déjà établie.


Ma valeur ajoutée :

Créative, agile et 100% connectée, je suis constamment à l'affût des tendances pour réagir de ​manière astucieuse avec un contenu adapté à chaque plateforme. Je crée ainsi une ​communauté qui se reconnaît dans vos valeurs, qui croit en vos produits (et/ou services) et qui ​finit par les adopter de manière durable.


Je n’ai pas peur de sortir de ma zone de confort. La volonté d'apprendre constamment et ​d'évoluer est un moteur essentiel pour moi.


Dans la vie, suis quelqu'un de très à l’écoute de l’autre, une qualité qui s'avère extrêmement ​utile dans mon métier. Elle me permet de m'immerger dans le point de vue la personne, ​m'offrant ainsi la capacité de comprendre rapidement les attentes de votre audience cible.

Mes EXPERTISES

Buildable Instagram UI Outlined Bookmark Save Icon

AUDIT

Analyse approfondie des comptes existants

Buildable Instagram UI Outlined Heart Icon

STRATÉGIE SOCIAL MEDIA

Evaluer précisément vos objectifs et les valeurs de ​marque afin d”élaborer la Stratégie éditoriale.

Buildable Instagram UI Outlined Chat Bubble Comment Icon

COMMUNITY MANAGEMENT

Calendrier éditoriaux, publication, animation, ​modération, je prends en charge votre gestion de ​communauté sur les différentes plateformes.

Buildable Instagram UI Outlined Reels Icon

CRÉATION DE CONTENUS

Conception du storyboard, prise de contact avec ​les intervenants, tournage, post-production,

Buildable Twitter UI Retweet Icon

SOCIAL ADS

Audit du compte Facebook Ad, Recommandations ​sur la stratégie publicitaire, Optimisation des ​campagnes existantes, Reporting mensuel

Buildable Instagram UI Outlined Paper Plane Send Icon

GESTIONS DE PROJET

Faire la relation entre l’annonceurs et les ​prestataires internes ou externes pour la ​bonne réalisation d’un projet

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Mes COLLABORATIONS

CLARINS

PIERRE FABRE

L’OREAL

BEAUTÉ

LXH

DESSART PARIS

VERSION ORIGINALE

LIFESTYLE

GALERIES LAFAYETTE

MILLE ET UNE LISTES

SHOWROOMPRIVE

E-COMMERCE

Mes EXPÉRIENCES

BEAUTÉ

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CLARINS

2018

J’ai intégré l’équipe Social Media International pour la ​création d’une stratégie créative de lancement ​(teasing, reveal, on-going) pour l’ouverture du ​compte Instagram @myclarinsofficial;

2018-2019

Mon périmètre a été élargi au compte @clarinsofficial :

Ma mission a été de transmettre la vision de la marque ​Clarins sur les plateformes au rayonnement ​international.


2019-2020

Projet 1 : Gérer une campagne d’influence avec des ​Youtubeuses Beauté pour promouvoir le Domaine de ​Clarins;

Projet 2 : Créer la stratégie organique et paid pour le ​lancement de @myclarinsofficial sur

TIK TOK;

2020-2023

Imaginer la stratégie social media globale et ​l’univers graphique de marque de Clarins ​Unlimited pour chaque thématique (tous les 2 ​mois);


Création de contenus destinés au paid


CLARINS - FOCUS TIK TOK- (2019-2020)

MA MISSION :

À la suite de ma mission au sein du Pôle Social Media ​International, j'ai été sollicité par le Directeur de la ​Communication pour relever un défi majeur : le lancement de ​Clarins sur TikTok. En effet, il s'agissait de la première marque ​européenne de skincare à s'aventurer sur cette plateforme.


Une fois que nous avons trouvé l’agence spécialiste pour nous ​accompagner sur ce beau projet, nous avons été en charge de ​la création de la stratégie organique et paid pour le lancement ​de @myclarinsofficial sur TIK TOK.


RÉSULTATS :

3

PAYS

CONTENUS

65

CONTENUS

11

INFLUENCEURS

influenceurs

+24M

de vues

VUES

+60k

FOLLOWERS

PAYS

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CLARINS - FOCUS CLARINS UNLIMITED - (2020-2023)

Clarins Unlimited est la toute 1ère startup au sein du Groupe ​Clarins. C’est le service d’abonnement revolutionnaire car il laisse ​le CHOIX (de l’abonnement, des produits et du lieu de livraison). ​Tous les 2 mois, la thématique et l’univers de la marque change en ​fonction de la saisonnalité des temps forts.


MES MISSIONS :

  • Imaginer la stratégie social media globale et l’univers graphique ​de marque de Clarins Unlimited pour chaque thématique ​(stratégie de lancement + on going qui change tous les 2 mois ​en fonction des thématiques).
  • Gérer les shoots avec une agence
  • Création de contenus (script, tournage, montage) pour le paid


RÉSULTATS :

  • Un univers graphique reconnaissable à vue d‘oeil
  • Une communauté engagée ET fidèle au service
  • Plusieurs renouvellements de missions (jusqu‘à 3 ans)
  • Une responsable ravie (voir recommandations)

Exemples de contenus par thématique

L’ORÉAL [DÉCLÉOR/ SANOFLORE]

Sanoflore et Decléor sont deux marques de produits ​dermatocosmétiques aux approches différentes mais qui partagent la ​même ambition : inspirer et engager leur communauté respective.


MES MISSIONS :

  • Apporter une expertise stratégique pour évaluer leurs stratégies ​actuelles et concevoir des approches novatrices.
  • Réorganiser la chaîne YouTube de Sanoflore en capitalisant sur les ​contenus existants.
  • Assumer le rôle de superviser une stagiaire dédiée aux réseaux ​sociaux.



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LAB FOR CARE [PIERRE FABRE]

Topo :

Dans le cadre d’un appel d’offre - remporté - j’ai eu l’opportunité de ​collaborer avec Pierre Fabre (par l'intermédiaire de l’agence La ​Nouvelle) qui a créé "une marque-média” nommée LAB for CARE à ​partir du lieu d’expérience toulousain - LE LAB.


OBJECTIF :

Permettre à PF d’emerger sur sa promesse originelle “Prenons soin ​de vivre mieux”


MES MISSIONS :

Contribuer à faciliter la connexion entre l'agence, le laboratoire et ​ses experts tout en jouant un rôle actif dans la stratégie social - ​création de la nouvelle ligne éditoriale, des piliers de contenu pour ​Instagram - et déploiement CM (calendrier éditorial, redaction des ​wording etc...)

Before Label 3D Icon
After Label 3D Icon

myBlend (en cours)

Topo :

myBlend se lance dans un ambitieux projet de croissance sur Instagram, visant à passer de 15 à 45k abonnés en un an. Ayant été sollicité ​pour évaluer leur stratégie actuelle et façonner une approche de recrutement et d'engagement, je suis intervenu pour relever ce défi.


OBJECTIF :

Tout en réalisant cet objectif de croissance, myBlend aspire à devenir une marque plus authentique, plus engagée et plus connectée à sa ​communauté.


MES MISSIONS :

  1. Analyse stratégique : Évaluer l'orientation actuelle d'Instagram en 2024.
  2. Définition des objectifs SMART : Clarté et spécificité pour une trajectoire de croissance efficace.
  3. Identification de la cible et des personas : Comprendre qui sont nos abonnés idéaux.
  4. Stratégie de storytelling : Création de récits captivants pour renforcer le lien émotionnel.
  5. Audit approfondi du compte : Examiner chaque aspect de la présence de myBlend sur Instagram.
  6. Recommandations et idées innovantes : Proposer des piliers de contenu solides et un brainstorming créatif.
  7. Stratégie de gestion de communauté : Définir des pratiques efficaces pour favoriser l'interaction et la fidélisation.


📈 Résultats en cours




Mes EXPÉRIENCES

E-COMMERCE

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MILLE ET UNE LISTES [GALERIES LAFAYETTE]

TOPO :

Le Groupe Galeries Lafayette a réalisé l’acquisition de 2 services : 1001 listes (1er ​service online de listes de mariages) et 1001 mariages (service d’organisation de ​mariage sur internet). À mon arrivée, l’équipe venait de terminer le rebranding de ces ​deux services regroupés en un : Mille et une Listes.

Leur volonté : communiquer à travers un compte Instagram unique pour parler des ​différents types de cagnottes. Un beau challenge !


MES MISSIONS :

  • Reprendre en main les réseaux sociaux en pilotant la fusion des comptes IG et FB ​des services sur les réseaux sociaux
  • Proposer et mettre en place une stratégie Social Media pour lancer M1L
  • Accroître la notoriété du service via des partenariats et des jeux concours



RÉSULTATS :

  • Renouvellement de missions (2 fois)
  • Périmètre élargi pour collaborer avec les équipes des Galeries Lafayette



SHOWROOMPRIVÉ

La communication du Groupe est gérée par une Agence integrée -SRP Media.


Mes MISSIONS :

  • Élaborer le planning éditorial et animer les communautés des 2 marques sur les ​comptes Instagram, Facebook Twitter et Pinterest dans 9 pays
  • Recommandation stratégique pour marques les marques partenaires issues ​notamment de la mode, de la beauté, de la maison ou encore du tourisme
  • Elaborer une stratégie de contenus pour le lancement du compte ​@collectionIRL
  • Coordonner les équipes interne (graphistes, équipe brand content) et externes ​(partenariats de marques)
  • Organiser et superviser les shootings photo et les tournages de vidéos
  • Assurer un suivi régulier et fiable des KPIs pour évaluer les performances et ​ajuster la stratégie


RÉSULTATS :

  • 2 Renouvellement de missions et Proposition de CDI
  • Remplacement du Social Media Manager pendant 5 mois


Mes EXPÉRIENCES

LIFESTYLE

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DESSART PARIS

TOPO :

Noam, un jeune entrepreneur plein de talent, a fait le choix de tout quitter pour créer sa ​propre enseigne de pâtisserie : Dessart PARIS. L’originalité réside dans la forme ovale de ​toutes ses créations. Pour l'aider à se lancer et à accroître sa visibilité sur les réseaux sociaux, ​Noam a fait appel à mes services.


Mes missionS :

Un fort enjeu : Accroître la notoriété d'une marque émergente exclusivement à travers les ​réseaux sociaux :

  • Stratégie Instagram
  • Shooting / Création de contenus
  • Community Management : calendrier éditorial, wording, planification des posts /stories ​et modération.


RÉSULTATS :

  • Succes story : Noam n’a pas de site internet et vend exclusivement grâce à Instagram
  • Des milliers de gâteaux vendus par an
  • Un nouveau service traiteur a vu le jour grâce au succès rencontré sur Instagram
  • Construction d’une communauté très engagée et fIdèle qui commande chaque semaine ​et le recommande

LXH

Topo :

Je n'avais pas encore découvert LXH avant que Lucas, jeune entrepreneur du sud ​plein de détermination, ne me contacte via LinkedIn pour devenir sa Social Media ​Manager.

Après notre échange, j'ai été séduit par l'histoire de sa marque et par son envie de ​communiquer au monde le confiance que procure le simple port de sa casquette. LXH ​ne se limite pas à être une simple marque de casquette, mais représente véritablement ​un art de vivre.


Mes MISSIONS :

  • Définition du storytelling de la marque
  • Construction de la Stratégie Social Media Organique et Paid (IG et FB) et ​déploiement CM
  • Création de contenus


RÉSULTATS :

  • Une stratégie toujours d’actualité
  • Une marque au rayonnement international grâce à Instagram et à l’UGC


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VERSION ORIGINALE MUSIC

TOPO :

Version Originale est un orchestre composé d’artistes talentueux aux ​prestations uniques. Chaque artiste offre un talent singulier qui ​contribue à créer une expérience musicale hors du commun. Chaque ​membre de cet ensemble est une pièce maîtresse, apportant son ​propre style et son expertise à l'harmonie globale de l'orchestre.


MES ACTIONS :

Animer le compte Instagram pendant les soirées privées - Post/ Live/ ​Stories

Tournage des vidéos Instagram


RÉSULTATS :

+50% de messages privés

+30% de clients signés via les réseaux sociaux



KENDJI

TAYC

MAITRE GIMS

Mes Accomplissements marquants

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PRIX D’OR DU BRAND CONTENT

Obtenu en Septembre 2020 avec Clarins pour la ​campagne TIK TOK “LoveYourselfEffect”

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PARUTION DANS LE JOURNAL LE MONDE

Mise en avant dans l'un des journaux les plus ​respectés et influents de France

PROFESSEUR INTERVENANT

en COMMUNICATION DIGITALE

Dispenser des cours de Communication Digitale au​x M2 du programme Master Com & Change à l’IAE d​’Aix en Provence - 4 ans après ma remise de ​Diplôme

ÉVÈNEMENT

“VIS MA VIE D’INFLUENÇEUR”


Concevoir et concrétiser un évènement à partir de ​zéro avec un objectif social media précis.

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Mes RECOMMANDATIONS

EMILIE ROUSSARIE

RESPONSABLE DU SERVICE CLARINS UNLIMITED

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Sheryl m’a accompagné depuis octobre 2018 sur ​le lancement social media de My Clarins [...]

Sheryl a su s’adapter à un nouvel environnement ​de travail rapidement, avec une grande aisance ​et a fait preuve de beaucoup d’implication et de ​professionnalisme.

Elle est consciencieuse, experte de son sujet et ​extrêmement organisée.

Travailler avec Sheryl a été un réel plaisir ​autant pour moi que pour toute l’équipe ​Marketing Digital Clarins avec laquelle elle a su ​tisser de réels liens, toujours volontaire et ​souriante.`

Je souhaite à tout le monde de pouvoir un jour ​collaborer avec Sheryl !

SORAYA BEN HADJ

RESPONSABLE SOCIAL MEDIA INTERNATIONAL - CLARINS

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Je recommande fortement Sheryl. Depuis bientôt ​3 ans elle m'accompagne dans la définition et la ​mise en place de la stratégie RS pour notre ​nouveau service d'abonnement. Elle a su ​s'adapter tres vite. Elle a établit des ​recommandations pertinentes, argumentées et ​en phase avec l'actualité. Elle a également briefé ​et suivi la production de tous les assets fixes et ​vidéos, leurs montages/cadrages. Elle a une ​grande capacité de travail. [...] Autre qualité : elle ​s'intéresse à plein de sujets y compris nouveaux. ​Elle n'a pas peur de sortir de sa zone de confort ​avec méthode et travail. Avoir Sheryl dans son ​équipe est un vrai point fort !!!

CAROLINE BOURDIER

RESPONSABLE MARKETING & COMMUNICATION - M1L

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Merci Sheryl pour ton implication dans les ​missions que nous t'avons confiées ! Pleine ​d'énergie et hyper motivée, Sheryl a su atteindre ​en parfaite autonomie tous les objectifs ​proposés. Elle a fait preuve d'esprit d'initiative et a ​suggéré d'excellentes recommandations dans ​l'animation de nos communautés sur les Réseaux ​Sociaux. ` Se montrant disponible et à l'écoute des ​autres, elle s'est facilement et immédiatement ​intégrée à notre équipe. N'hésitez pas à la ​rencontrer.


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